سياسة التبديل والإرجاع

سياسة التبديل والإرجاع:

• التبديل والإرجاع هو حق مضمون لكل زبناءنا، وكيتعلق بجميع المنتوجات اللي كنقدموها فالمتجر ديالنا.

• جميع المنتوجات المعروضة فالمتجر خاضعة لسياسة التبديل والإرجاع حسب الشروط اللي مكتوبة فهاد الصفحة.

• يمكن الإرجاع أو التبديل إلى كان المنتوج فالحالة الأصلية اللي تشرا بها، وملفوف فالتغليف الأصلي ديالو.

• الإرجاع خاص يكون خلال ثلاثة (3) أيام، والتبديل خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.

• المرجو التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو عبر أرقام الهاتف ديالنا باش تطلب الإرجاع أو التبديل.

• المرجو تصوّر المنتوج وتبعث الصورة مع تحديد المدينة، العنوان، ورقم الطلب باش نقدر نبدلوه بمنتوج آخر فحالة كان المنتوج معطوب، فيه عيب معين، أو ما تستعملش حسب المتفق عليه.

• المبلغ غادي يرجع كامل للزبون فحالة كان المنتوج اللي توصل به مختلف تماما على الوصف الموجود فصفحة المنتوج فالموقع ديالنا.

• ماكنتحملوش المسؤولية على أي توقعات للاستخدام ديال المنتوجات من طرف الزبون اللي ما ذكرناهاش فصفحة المنتوج.

• كاين تخفيض بنسبة 30% أو مبلغ ما يقلش على 25 درهم إذا الزبون ما بغاش المنتوج وما فيهش عيب أو مشكل مذكور.